Маркетинг в социальных сетях

 Правильный маркетинг в социальный сетях – прямой путь на вершину поискового Олимпа. Часто используется термин – Социал-медиа маркетинг. Чтобы эффективно действовать и добиться успеха, нужно для начала прояснить, что мы хотим сделать и как это делается?

 Если маркетингом называть деятельность по установлению тесных контактов между продавцом и потенциальным потребителем, то социальные сети выглядят настоящим Клондайком! В смысле маркетинга конечно. Казалось бы, чего проще, в социальных сетях онлайн десятки миллионов человек. И все они в чем-то нуждаются, что-то хотят и ищут. Казалось бы... продвигайся и раскручивайся! Но не все так радужно и просто, особенно в Рунете.


 Если в «буржунете» пользователи воспитаны и выросли на засилье навязчивой рекламы, то у нас все не так. Кроме того, существует еще одно принципиальное различие. Жители стран Западной Европы и Северной Америки имеют совсем другие привычки общения в социальных сетях. В англоязычном интернете вы не увидите горячих споров о политике. Скорее, вы будете поражены неким «мещанством и застоем». Но наши люди более активны в обсуждениях и на этом и нужно строить маркетинговую политику.

Основные составляющие маркетинга в социальных сетях

 Маркетинг в социальных сетях базируется на двух основных составляющих. Это партизанский маркетинг и вирусный маркетинг. Одно вытекает из другого. Эффективно проведенная партизанская акция ведет к пользовательской активности, то есть вирусному маркетингу. Это когда люди самостоятельно оценили качество продвигаемого ресурса, инфопродукта, сервиса и спешат поделиться с друзьями. Люди любят похвастаться своим успехом. На этой черте строится вирусный маркетинг.

 Часто говорят, что социальные сети – это инструмент интернет-маркетинга. Это не совсем так. Социальные сети – это не инструмент маркетинга. Социальные сети – это и есть само поле боя маркетинга.

 Не стоит думать, что пользователи социальных сетей сидят с раскрытым ртом и ждут появления вашего продукта. Скорее, люди настроены скептически к рекламным акциям. В этом привыкли ждать подвоха и обмана. Нередко, первые партии товара поставляются отличного качества, но после завоевания интереса качество резко падает. Поэтому впереди вирусного маркетинга всегда идет партизанский маркетинг. Речь идет о внедрении в среду потенциальных потребителей. Если вашему мнению доверяют в сообществе, то велика вероятность, что размещенные вами ссылки и рекомендации будут рассмотрены внимательно.

 Этого совсем не просто добиться. Большинство людей просто совершенно не умеют общаться и завоевывать друзей. Стремление выставлять себя вперед и показать свое «Я» в социальном маркетинге неприемлемо. Более полезно умение слушать. Хорошо бы нанять фрилансера (но обязательно личность харизматическую) для проведения партизанских акций. Это не дешево, зато эффективно.


www.achupryna.com

 Если ведем работу самостоятельно и не знаем, как получить популярность в социальной сети, используем принципы стратегии. Учимся у противников, чтобы понять, как раскрутить свою группу, блог, страницу – подробно изучаем успешных членов сообщества. Как они привлекают внимание? На чем базируется их авторитет?

 Это совсем не просто. Здесь даже невозможно давать конкретные рекомендательные алгоритмы. Все делается на основе текущей обстановки. Не следует забывать, что люди пришли получить радость от общения. Критика может вызвать отторжение. Люди легко обижаются и трудно прощают обиды. Малейшее необдуманное слово приведет к краху всю вашу много месячную партизанскую работу.

 Забудьте о себе, ваша задача – маркетинг, а не доказательство собственной важности. Придерживаясь этого простого принципа вы избавитесь от множества проблем. Всегда помните – одна ошибка в поведении уничтожит всю работу. Постоянно занимайтесь исследованием привычек и повадок ваших друзей в социальных сетях.

 Изучайте интересы, проблемы и нужды пользователей. Именно это верное направление движения. Никого не интересуют ваши проблемы, все ищут решения своих вопросов. Узнать чего хочет пользователь – это уже половина успеха. Как женщина получает власть над мужчиной? Она работает на его желаниях. Я имею то, что ты хочешь и в чем ты нуждаешься – ключевая фраза успешного маркетолога.

www.achupryna.com

 Чего хотят люди? Это проще, чем вы думаете. Люди о чем говорят? Правильно, о своих желаниях, проблемах и интересах. Кто станет говорить о том, что ему неинтересно? Однако, вы не сможете прямо так и сказать: вот то, что тебе хорошо! Прямая агрессия вызывает инстинктивное отторжение. Реклама в социальных сетях должна быть всегда скрытой, завуалированной. Только так можно получить успех в партизанском маркетинге.

 Напишите, между рассказом о последних успехах в дрессировке кота (что в принципе вы и не делали), о том, что вы случайно наткнулись на весьма интересный онлайн-магазин, где вы много чего почерпнули. Расскажите, но не советуйте и не предлагайте! Расскажите, как вы сэкономили кучу рублей, воспользовавшись каким-то сервисом. Не давайте советов, просто описание. Люди сами должны сделать выводы. Если вы даете настоятельные советы, это выглядит как купленная реклама.

 На самом деле говорить о вирусном маркетинге не совсем правильно. Вирусный эффект всегда проистекает из эффективности партизанской политики. Если вы не сумеете внедриться в сообщество, то какой вам еще вирус?

 Политика маркетинговых акций всегда направлена на пользу для людей. Удовлетворите потребности качественно и недорого – это секрет успеха. Если ваш маркетинг основан на обмане пользователей, то  вы мгновенно получите обратный вирус: по сетям разойдутся слухи о вашей недобросовестности.

Порядок работы в социальных сетях

1. Исследование аудитории и поиск релевантной тематики вашему продукту. Пожалуй, в этом весь смысл. Если удается найти сообщества в социальных сетях, заинтересованные в нашем продукте – вопрос практически решен.

2. Наблюдение за лидерами-конкурентами. Учимся у «врагов». Ведь не зря же господа попали в ТОП. Как они действуют? Чем цепляют аудиторию? Все это дает массу идей для развития своего дела.

3. Уважайте людей! Всегда помните, что социальные сети созданы не для вашего маркетинга, а для удовлетворения потребностей живого человеческого существа в общении с себе подобными. Не изображайте из себя безличную рекламную кампанию.

4. Партизанский маркетинг является только орудием. Здесь тоже есть свои тонкости. Начинайте всегда с исследования поля боя. Сначала регистрируем пробные аккаунты в разных социальных сетях. Настоящие данные не указываем. А вдруг в дальнейшем не получится? Тогда вы будете иметь неприятную историю с именем.

5. Ищем сообщества достаточно активные и развитые, релевантные тематике продвигаемого продукта. Существует немало сообществ, которые практически мертвы и пользы от них нет. Контролируем частоту обновлений. Если сообщество обновлялось год назад, то о чем тут говорить...

6. Анализируем поведение сообщества. Кто, что и как говорит, что интересует. Экспериментируем и даем пробные комментарии. Смотрим эффект и корректируем результаты. Иногда хороший способ завоевать популярность – купить платное продвижение. Это хорошо работает. Люди всегда вначале просматривают список новостей. А это и есть реклама!

7. Внедрение в сообщество – самый сложный момент. Одна маленькая ошибка ведет к катастрофе. Старайтесь говорить на «их языке». Для этого достаточно употреблять общепринятые фразы. Даже нет нужды понимать смысла – важно говорить к месту.

 В заключение хочется сказать, что маркетинг в социальных сетях дело совсем не простое и не всегда благодарное. Однако именно этот инструмент, как никакой другой, помогает максимально эффективно продвигать что-либо в онлайне...




Комментарии: 106
  • #106

    SOSEDKA (Суббота, 26 Ноябрь 2016 17:09)

    Не все умеют интересные группы создавать, и при этом почти все что-то хотят в контакте или продать или ссылку воткнуть. Так вот со знанием принципов маркетинга эта "работа" станет на много продуктивней. 100%! знаю по своему опыту!

  • #105

    Тукан (Суббота, 19 Ноябрь 2016 11:59)

    По моему проще самому свою группу сделать и размещать в ней все что хочешь без заморочек с маркетингом и т.д.

  • #104

    Михаил (Среда, 16 Ноябрь 2016 17:39)

    Я за маркетинг! Спамерам бой! Пускай башкой думают, а то спамят все кому не лень... задолбали уже меня!

  • #103

    Эля (Четверг, 10 Ноябрь 2016 12:01)

    Нет такие не все! Я с большим интересом прочла статью и маркетинг будут применять как смогу, но буду! Времена спама мне кажется уходят............!

  • #102

    skifer (Суббота, 05 Ноябрь 2016 09:29)

    не ну конечно проще спамить чем пошевелить мозгами и работать более профессионально... все такие что ли у нас))))))))))

  • #101

    Сергуня (Воскресенье, 30 Октябрь 2016 18:16)

    я тупо ставлю в комментария к постам ссылку и она какое то время там висит, пока модератор не заметит и не удалит. маркетинг применять? не знаю))) мне проще так ссылки вставлять и все.

  • #100

    Рита (Вторник, 25 Октябрь 2016 14:23)

    Вирусный маркетинг это интересно. Чего же люди только не выдумывают чтобы продать товар. Одних видов маркетинга только 100!

  • #99

    Камила (Вторник, 18 Октябрь 2016 14:02)

    А если просто написать админу группы и предложить взаимное сотрудничество? Например, ты мою рекламу ставишь в группе, а я тебе то-то.. ссылку на его группу к примеру на своем блоге или еще что. Так же проще, чем партизанить и не иметь гарантии что ваше объявление останется на виду.

  • #98

    Маркетолог (Четверг, 13 Октябрь 2016 11:53)

    Интересная информация представлена авторами этой статьи. Хотя, правды ради, скажем: маркетинг имеет огромные потенциалы и социальные сети здесь на самом последнем при последнем месте...........

  • #97

    Вита (Суббота, 08 Октябрь 2016 13:13)

    Это очень накладно! Я когда заказывала рекламу платила от 150 до 300 рублей за пост! Это те посты, которые опускаются вниз по мере появления других постов. Если ты хочешь закрепить свой пост на сутки, то стоимость уже от 500р.!! Вот по этому изучаю маркетинг, чтобы в бесплатном режиме рекламироваться.

  • #96

    Vidod (Воскресенье, 02 Октябрь 2016 10:24)

    На мой взгляд проще купить рекламу в контакте у админов групп и не париться - все будет видно и ни кто ее не удалит. Проще но относительно накладно.

  • #95

    Bordusya (Воскресенье, 25 Сентябрь 2016 16:10)

    Интересная статья! Маркетинг двигает торговлю это факт! В социальных не знаю поможет нет! в контакте думаю точно нет! Там народ больно прошарен.

  • #94

    Лара (Вторник, 20 Сентябрь 2016 12:23)

    Я без примочек типа маркетинга заведу пользователя туда, куда требуется и он купит все что мне нужно! Психология важнее торгашных примочек!

  • #93

    Натик (Четверг, 15 Сентябрь 2016 11:54)

    Статья интересная, т.к. инфа для меня абсолютно новая! Я как бы давненько через социалки много чего продвигаю, так вот я это делала без применения маркетинга. Ну что же, все когда-то начинают что-то новое, до селе неизвестное. Буду пробовать более профессиональный подход к работе с социальными сетями. СПС)))

  • #92

    fed (Суббота, 10 Сентябрь 2016 19:02)

    У меня без вашего маркетинга и других бесполезных заморочек все продается и продвигается в социале. Просто нужно свою группу иметь, а не сыпать своими предложениями в чужих.

  • #91

    E.Ryzhova (Четверг, 01 Сентябрь 2016 15:58)

    Нет Ира, ты не верно поняла! Спам это зло, а маркетинг лучший из помощников в торговле. Когда бизнес требует развития и владелец смотрит в сторону социальных сетей, то явно спам здесь не прокатит. А вот маркетинг использовать - самое верное решение! Спасибо авторам за очень интересную статью)))

  • #90

    Ира (Воскресенье, 28 Август 2016 19:51)

    Короче говоря я поняла что за маркетинг такой - нужно спамить не явно, а как бы партизаня. Не плохо)))

  • #89

    Женя (Вторник, 23 Август 2016 14:49)

    Маркетинг это универсальный инструмент, он подходит для чего угодно. Если нужно что-то продать или прорекламировать маркетинг всегда выручит! Поверьте, я знаю о чем говорю...

  • #88

    Aleksandra16 (Среда, 17 Август 2016 13:29)

    А можно этот маркетинг использовать не для продаж, а для раскрутки групп или аккаунтов? Если кто знает как напишите! спс.

  • #87

    Таня (Суббота, 13 Август 2016 20:53)

    Интересная информация, маркетинг очень продуктивный инструмент, тем паче в социальных сетях при продвижении товаров/услуг!

  • #86

    Юрас (Пятница, 05 Август 2016 13:50)

    не знал что можно так конкретно подходить к вопросу продвижения чего-либо в социальных сетях. Обычно как происходит? Там ссылочку кинул, потом здесь, спамим короче как можем))) А оказывается есть маркетинг и совершенно другого уровня подход, Спасибо!

  • #85

    taron23 (Вторник, 02 Август 2016 11:42)

    Вот я собираюсь реферальную ссылку через Контакт продвигать, мне маркетинг в этом случае поможет? Не хочется тупо спамить везде, если честно, хочется по умному подойти к делу.

  • #84

    Евгений (Среда, 27 Июль 2016 16:28)

    Маркетинг очень хороший инструмент и если вы работаете по соц. сетям, то его однозначно нужно использовать!

  • #83

    Петрович (Понедельник, 18 Июль 2016 19:06)

    Будете, еще как будете!, но только когда подрастете! Дебилизм и тупость верный спутник юношества... с этим все сталкиваются в своей жизни!

  • #82

    borisov (Вторник, 12 Июль 2016 14:24)

    да, нам бы только фоток на выкладывать и писать комменты с нецензурными словами! мы такие, и другими не будем!!

  • #81

    /Sedanturaev/ (Пятница, 08 Июль 2016 12:29)

    Пользователи Вконтакта уже ни чем не интересуются. Им бы только навставлять чужих фото фейков, да по обсуждать какую-нибудь лажу, выставив себя в очередной раз дураками. Маркетинг в Одноклассниках нужно использовать, там как я вижу люди более разумные находятся.

  • #80

    Максим (Четверг, 30 Июнь 2016 17:59)

    Попробую как Вы говорите, может больше заинтересую пользователей контакта.

  • #79

    Виктор Сарычев (Среда, 22 Июнь 2016 18:40)

    Привет, ваша статья супер! Прочел с удовольствием. Планируем интернет-магазин продвигать, думаю маркетинг поможет))

  • #78

    NOВАСЯ (Четверг, 16 Июнь 2016 12:18)

    Чего хотят люди? Да развлекаться они хотят, ржать и не работать. Наука проста - дай человеку что он хочет и он пойдет за тобой - вот вам мой маркетинг, который я успешно использую несколько лет в контакте!

  • #77

    Никола (Воскресенье, 12 Июнь 2016 12:44)

    Без маркетинга можно нормально монетизировать себя в контакте, главное знать как и иметь смекалку.

  • #76

    Вовчик из Пятигорска (Среда, 08 Июнь 2016 10:55)

    Ну идиота как бы из далека видать... согласен(( Маркетинг на то и придуман людьми. Это помощник торговли. Это совершенствование рекламы. Это исследование рынков и прочее. В социальных сетях много чего рекламируется и продвигается и для увеличения профита маркетинг точно не помешает вам!!

  • #75

    idioto (Четверг, 02 Июнь 2016 11:20)

    Люди по большей части идиоты. Все просто и очевидно. Хочешь толкать в социалках что-то толкай! А если не хочешь не толкай! Что еще вам нужно?

  • #74

    AVELINA (Суббота, 28 Май 2016 11:14)

    Если вы хорошо понимаете что такое маркетинг, то и в Вконтакт вам покорится)))

  • #73

    Димыч (Понедельник, 23 Май 2016 12:44)

    В Одноклассниках лучше с маркетингом получается чем в Контакте. Наверно в Контакте более молодые владельцы групп, я так думаю!

  • #72

    Эллочка) (Воскресенье, 15 Май 2016 22:10)

    Попробую по вашим методам продвигать нужные мне ссылки в контакте, буду партизанить)))

  • #71

    Нерон (Суббота, 07 Май 2016 10:49)

    Кто пишет в комментариях что маркетинг это фуфло - они просто ничего не понимают и относятся к своему делу поверхностно. Профессионалы бизнеса используют максимум возможностей, маркетинг - одна из них.

  • #70

    Adriana (Понедельник, 02 Май 2016 12:23)

    Привет, искала через Яндекс: «партизанский маркетинг в социальных сетях» и вот попала сюда, на эту замечательную и информативную статью. Также читала отзывы о маркетинге тех, кто его практикует в социальных сетях. Говорят - когда подходишь к вопросу плотно, не поверхностно, то продажи увеличиваются чють ли не в двое))

  • #69

    kirbaeva92 (Понедельник, 25 Апрель 2016 13:00)

    На фига мне этот маркетинг. Вот хочу я что-то получить от того же ВКонтакта - тупо беру и делаю свою группу, раскрутка то се, потом все что хочу в ней сам размещаю без маркетинга. Все же очень просто!

  • #68

    Larisa84 (Четверг, 14 Апрель 2016 11:21)

    судя по тому как размещается реклама в моих группах, маркетинг используется менее чем одним из ста человек. когда группы у тебя давно - это хорошо видно!

  • #67

    Виссарион89 (Четверг, 07 Апрель 2016 11:34)

    Нет не сложно, а продуктивно!! Всегда применяйте партизанский маркетинг в социальных сетях! Это самое верное дело! Я только так продвигаюсь в социалках!

  • #66

    Жанна (Четверг, 31 Март 2016 18:48)

    Я так смотрю и думаю, не слишком ли все сложно? Может проще как-то в социалках рекламу давать? Столько сложностей чтобы потом тебя возможно заблокировали в группе и все с начала в другой что ли начинай...?

  • #65

    Vasulu Muhin (Четверг, 24 Март 2016 18:45)

    Ни фига! Прокатывает и еще как! Админы групп не любят спам, а когда ты активный участник их группы, то к тебе уже другое отношение и твои посты с ссылками не удаляют! Маркетинг рулит друзья!!!

  • #64

    Блок (Воскресенье, 20 Март 2016 20:45)

    Ну да как бы интересная тема, но что-то мне подсказывает - не прокатит. Админы групп особенно вконтакте банят сразу как видят рекламное сообщение. Сам пробовал по всякому, бесполезняк какой-то.

  • #63

    Инга (Понедельник, 14 Март 2016 14:26)

    Статья класс!!! Огромная и очень информативная, как раз что мне нужно!!! Спасибо! Ждем новых статей!

  • #62

    Лёша (Среда, 09 Март 2016 12:00)

    очень хочется научится использовать в продвижении своих товаров социальные сети правильно. ваша статья моё желание частично продвинула вперёд...

  • #61

    KARIN (Среда, 02 Март 2016 13:36)

    для использования социальных сетей в корыстных целях есть много фишек, маркетинг одна из них. вот было бы хорошо школьников этому обучить, а то спамят целыми днями где попало.

  • #60

    irrka (Четверг, 25 Февраль 2016 07:22)

    Партизанский маркетинг дело давно известное своей эффективностью. Тут диапазон намного шире чем просто социальные сети. Он и в интернет-магазинах хорошо себя зарекомендовал уже.

  • #59

    Леля18 (Пятница, 19 Февраль 2016 15:44)

    бац и разбогател это не про социальные сети, если только вы не их создатель. как дополнительный доход и инструмент продаж социалки конечно хороши. а в купе с маркетингом дак вообще сказка наверно.

  • #58

    1234...ON (Пятница, 12 Февраль 2016 19:28)

    я в социальных только рефералов набираю и спамлю везде, кстати, как там маркетинг помогает в спаме, ну типа чтобы не понимали ничего и так далее, а потом бац и разбогател

  • #57

    alinka80 (Понедельник, 08 Февраль 2016 14:27)

    Кто профессионально разбирается в вопросе - тот знает, что маркетинг это один из лучших инструментов в торговле. Не проходите мимо и изучите вопрос. Поверьте - это того стоит! Авторам статьи большое спасибо!